中国航天科工二院后勤服务商选择、评价与管理

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中国航天科工二院后勤服务商选择、评价与管理
论文目录
 
摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 绪论第10-20页
  1.1 研究背景与意义第10-11页
  1.2 国内外研究现状第11-14页
    1.2.1 服务商管理国外研究现状第11-13页
    1.2.2 服务商管理国内研究现状第13-14页
  1.3 论文的研究方法第14-17页
  1.4 论文研究内容及安排第17-20页
第2章 后勤服务商相关理论概述第20-30页
  2.1 后勤服务理论概述第20-24页
    2.1.1 后勤概述第20页
    2.1.2 后勤服务概述第20-24页
  2.2 后勤服务商相关理论概述第24-30页
    2.2.1 竞争优势理论第24-25页
    2.2.2 交易成本理论第25-27页
    2.2.3 资源依赖理论第27-28页
    2.2.4 虚拟经营理论第28-30页
第3章 中国航天科工二院后勤单位问题分析和后勤服务商影响因素识别第30-48页
  3.1 中国航天科工二院后勤单位问题分析第30-34页
    3.1.1 中国航天科工二院后勤单位现状第30-32页
    3.1.2 后勤业务模块分析第32-34页
  3.2 后勤服务商存在的问题第34-36页
  3.3 现有后勤服务商管理方法分析第36-40页
    3.3.1 最低评标价法第37-39页
    3.3.2 综合评价法的优劣性分析第39-40页
    3.3.3 性价比法第40页
  3.4 后勤单位服务商选择、管理、评价影响因素分析第40-45页
    3.4.1 约束因素第41页
    3.4.2 非约束因素第41-45页
  3.5 引入模糊数学对综合评价法的补充第45-46页
  3.6 小结第46-48页
第4章 后勤服务商评价模型构建第48-62页
  4.1 评价指标设计第48-50页
  4.2 建立后勤服务商模糊综合评价模型第50-51页
  4.3 企业概况第51-52页
  4.4 工作实施第52-60页
  4.5 小结第60-62页
第5章 结论与展望第62-64页
  5.1 论文工作总结第62-63页
  5.2 未来工作展望第63-64页
参考文献第64-66页
致谢第66-68页
作者简历及攻读学位期间发表的学术论文与研究成果第68页

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